方家帮助


一.什么情况下我可以成为方家?

只要您拥有一技之长,您就能成为方家。

二.如何申请成为方家?

在方家首页右上角点击“成为方家”,根据提示,填写基本信息、服务信息并注册收款账户以完成申请。

三.申请成为方家,需要多久审核?

提交申请成为方家后,平台会对该申请进行审核,将于5个工作日内给予反馈(审核通过或审核未通过)。

四.方家如何创建服务或发布视频?

点击个人中心,点击在“我发布的服务”,选择“+添加新服务”;点击“我的视频课程”,选择"+开新课程”。

五.视频课程有什么规范?

上传的方家视频课程时长不能超过八分钟,录制必须严格按照“八分钟、三要点”的原则进行,即课程时长控制在八分钟以内,开头用一分钟时间对自己的课程进行介绍,接着用6分钟的时间重点讲解三个要点(平均二分钟一个要点)。讲解过程中要注意逐步深入,条理清晰,保证自己讲课内容的简洁、精炼和易懂。最后一分钟主要用来对本次讲课内容做个简单归纳总结,同时介绍下一堂课要讲的内容。

六.如何录制视频课程?

方家可通过多种录制方式进行视频课程的录制,如相关的录屏软件,手机或单反的录制等等。。

七.视频课程上传后,需要多久审核?

视频课程成功上传后,平台会对该课程进行审核,将于5个工作日内给予反馈(审核通过或审核未通过)。

八.方家是否需要备课?

针对学员的问题,方家可以有选择性的进行相应的准备,以更好地解决学员的问题。

九.见面的时间和地点如何选择?

在个人中心里,点击“我的订单”—“服务订单”,在“待确认”界面中点击“确认”,随后方家可以根据自身情况和学员的备注选择时间和地点。

十.方家能否选择学员?

方家是可以根据自身意愿选择学员的。在“我的订单”—“待确认”,方家可以通过点击“取消”或者“确认”来决定是否选择学员。

十一.确认订单后,方家还能否取消线下约见?

在约见前24小时之前,方家可以随时取消约见;在约见前24小时之内,方家可以取消约见,但导致学员提出索赔要求或衍生的任何损害或损失,由方家承担全部责任。

十二.方家如何变更约见时间、地点?

方家可以与学员协商,在取得学员的同意后才能变更约见时间、地点。但在约见前24小时之内,方家要变更约见时间、地点时,若双方无法达成一致,学员可以要求取消约见并申请退款。

十三.每次约见大约多长时间?

约见时长是根据方家在发布服务或课程时自行规定的,没有硬性要求。

十四.面谈时,学员迟到或爽约怎么办?

若学员迟到,方家则在服务时间内减去学员迟到的时间,只需完成剩下的时间的服务;若学员爽约,方家则与平台联系,提供相应的证据,平台会按照正常流程给方家发放薪酬。

十五.平台在交易中收取手续费吗?

方家在交易过程完成之后,系统会自动扣除20%的管理费用,剩余费用会在每月20日之前转入方家的轻易贷账户中。

十六.提现流程是怎样的?

方家在平台获得的收入将会在每月20日之前转入其轻易贷账户,方家可以通过轻易贷将其提现。